Срок рассмотрения претензии о возврате денег за товар

Когда я у продавца попросила номер телефона директора, она дала несуществующий номер. Санкт Петербург и Ленинградская область Здравствуйте, как я понимаю ваша претензия о возврате денег за некачественный товар, в этом случае срок возврата 10 дней с момента получения претензии — ст.

23 ФЗ «». В указанный срок продавец, если, например, он сомневается в природе возникновения недостатков, обязан уложиться с проведением экспертизы и дать вам письменный ответ.